Miezi michache iliyopita, Samsung ililazimika kuzindua mpango wa kubadilishana kwa wamiliki Galaxy Kumbuka 7. Kwa mtazamo wa kwanza, ilionekana kuwa betri za kulipuka hatimaye zimekwisha, kwa bahati mbaya ni kinyume chake. Mwishoni, mtengenezaji wa Korea Kusini alikuwa na tamaa sana kwamba ilibidi aondoe mfano wa premium kabisa. Kwa muda mrefu, kulikuwa na uvumi juu ya nini hasa kilikuwa nyuma ya shida hii.
Kwanza tulisubiri informace, kwamba ilikuwa makosa na Samsung SDI. Mwishoni, hii iliondolewa, kwa sababu sababu ya kila kitu ilikuwa muundo wa fujo sana wa simu, ambapo betri haikuwa na nafasi. Hii inaendelea kuonekana kuwa hukumu yenye mantiki zaidi.
Hata hivyo, Samsung yenyewe na serikali ya Korea ilizingatia suala hili, ambalo linapaswa kutupa uchambuzi wa mwisho tayari mwezi Desemba. Hata hivyo, hili halikufanyika na pande zote mbili zililazimika kuendelea na msako. Katika taarifa kwa vyombo vya habari, Samsung iliandika kwamba tutaona matokeo tayari Januari. Inaonekana kwamba hatimaye tutapata uamuzi wa mwisho tayari mwezi huu. Miongoni mwa mambo mengine, Samsung ilithibitisha moja kwa moja hii katika CES 2017, wakati ilisema kwamba tutaona takwimu hivi karibuni.
Ingawa inaweza kuonekana kama kwa mtu, suala hili ni muhimu sana. Samsung hutoa betri zake kwa makampuni kadhaa, na ikiwa fiasco ingetokea tena, inaweza kuwa na matokeo mabaya zaidi. Sio tu kuhusu simu inayolipuka, lakini kuhusu afya ya wateja wenyewe.
"Kama unavyojua, mwaka huu umekuwa na changamoto nyingi kwa Samsung. Baadhi yenu waliathiriwa moja kwa moja na fiasco hii, na baadhi yenu mlitazama yote kwenye Mtandao ... Tunaendelea kuchambua kwa kina tukio zima, ikiwa ni pamoja na wataalamu wa tatu. Hatutaki na hatuwezi kuruhusu kosa lile lile kurudiwa." Alisema Mkurugenzi Mtendaji wa Samsung Electronics America, Tim Baxer.
Samsung uwezekano mkubwa una matokeo ya mwisho kwa muda mrefu uliopita, lakini haitaki kuchapisha wakati wa mkutano wa CES 2017 Kwa kuongeza, mtengenezaji anataka kuweka betri sawa katika bendera mpya, i.e. Galaxy S8. Kwa hivyo ni wazi kuwa kampuni haiamini kuwa kuna makosa katika vikusanyaji.
Zdroj: BGR
