Samsung imekuwa ikijaribu kufanya kila kitu katika miezi michache iliyopita kuwafanya watu wasahau kuhusu fiasco kuhusu Galaxy Kumbuka Milipuko 7 ya papohapo ambayo ililazimisha kifaa kuondolewa katika mauzo na hivyo kufuta utayarishaji wake ilisababisha kasoro katika betri, ambayo Samsung yenyewe ilikubali hivi karibuni. Walakini, licha ya msamaha usio na mwisho na hotuba kutoka kwa jitu la Korea Kusini, haitoshi kwa watumiaji wengine.
Kundi la wamiliki watano Galaxy Noti 7 ya Korea Kusini imesema leo kwamba wataendelea kuishtaki Samsung baada ya kampuni hiyo kuwashutumu kwa kutoa madai ya uwongo. Kulingana na walalamikaji, wawakilishi wa huduma kwa wateja wa Samsung waliitwa "walaghai". Aidha, walishtakiwa kwa madai ya uwongo ili kupata fidia ya fedha.
"Hali hiyo iko mikononi mwa waendesha mashtaka kwa sababu, kama ilivyothibitishwa, moto na milipuko. Galaxy Note 7 ilisababishwa na ubovu wa betri,” alisema ofisa mmoja wa kampuni ya mawakili anayewakilisha kundi zima la watu.
"Wateja wanapaswa kujiamulia wenyewe ikiwa wanataka kuchukua hatua za kisheria kwa sababu wanakataa kukubali tu ombi la kibinafsi la msamaha," afisa huyo aliongeza.
Hatua za kwanza za kisheria zinapaswa kuchukuliwa tayari katika nusu ya kwanza ya mwaka huu, katika Mahakama ya Wilaya ya Kati ya Seoul. Kwa kuongeza, Samsung inapaswa kukabiliana na mashtaka mengine mbalimbali - kutoka Korea Kusini na nje ya nchi. Kwa bahati nzuri, hata hivyo, hizi sio kesi sawa.
