Siku chache zilizopita sisi wewe wakafahamisha kuhusu tatizo la pili ambalo baadhi ya wamiliki wapya wameanza kulalamika Galaxy S8 kwa Galaxy S8+. Simu zao mpya za kisasa zilikuwa na matatizo ya kuchaji kwa haraka bila waya, wakati simu iliacha kuchaji mara kwa mara kwenye chaja asili ya Samsung.
Walakini, uwakilishi wa Kicheki wa Samsung sasa umetutumia taarifa rasmi juu ya shida iliyotajwa:
"Kulingana na uchunguzi wetu wa awali, hii ilikuwa kesi ya mtu binafsi ambapo chaja isiyo ya kweli isiyo na waya ilitumiwa. Galaxy S8 na S8+ zinaoana na chaja zote zisizotumia waya zilizotolewa tangu 2015 na kutengenezwa au kuidhinishwa na Samsung. Ili kuhakikisha kuwa chaja isiyotumia waya itafanya kazi vizuri, tunapendekeza kwa dhati kwamba watumiaji watumie chaja zilizoidhinishwa na Samsung pekee na bidhaa zetu.”
Chaja mpya isiyo na waya ya Samsung Inayoweza Kubadilishwa yenye usaidizi wa kuchaji kwa haraka bila waya katika rangi nyeusi na beige:
picha Nyumba ya sanaa
Tulikuuliza pia, wasomaji wetu, juu ya shida katika kifungu hicho, na kadhaa kati yenu mlijibu mjadala huo na mpya. Galaxy Ukiwa na S8 na chaja isiyotumia waya inayoauni uchaji haraka, huna tatizo hata kidogo. Hii inathibitisha kwamba tatizo linaathiri tu watumiaji wachache. Samsung inapaswa kuwa na uwezo wa kurekebisha tatizo tu kupitia sasisho la programu.
