Mara baada ya kuanza kwa mauzo ya simu mahiri Galaxy Malalamiko ya S8 na S8+ yalianza kuonekana kwenye Mtandao kutoka kwa watumiaji ambao walitatua matatizo na onyesho jekundu. Samsung tayari imerekebisha tatizo hili na sasisho la programu, lakini inaonekana kwamba sio matatizo yote yameisha. Sasa, wamiliki kadhaa wa "es eights" wametoa maoni kwenye jukwaa rasmi la Samsung kwamba wana matatizo na sauti. Iwe ni kutazama video kwenye YouTube, kucheza michezo au kusikiliza muziki, sauti kutoka kwa simu mara nyingi ni msimbo wa morse, yaani umekatizwa.
"Kila wakati ninapojaribu kutazama video kwenye YouTube au Twitter, sauti inakatizwa au kucheleweshwa kwa sekunde 2", aliandika mmoja wa wamiliki Galaxy S8. "Hakuna shida na headphones. Lakini lazima niendelee kuwasha tena simu yangu. Simu ni ya kushangaza lakini mdudu huyu anaudhi sana. Kuna suluhisho?", aliendelea.
Ingawa mwanzoni msimamizi wa jukwaa rasmi la Samsung alidhani kwamba hii ni kipengele cha simu iliyounganishwa na ujio wa taarifa, ambapo simu huzima sauti wakati taarifa inapowasili, watumiaji wengine ambao pia wameathiriwa na tatizo hilo walisababisha makosa. Kuna uwezekano mkubwa ni suala la maunzi au programu.
Samsung tayari imeweza kutoa maoni rasmi juu ya tatizo hilo. Kulingana na mtengenezaji, hii ni hitilafu ya programu na wateja walioathirika wanapaswa kuwasiliana na usaidizi kwa wateja kwa ushauri wa jinsi ya kufuta akiba ya simu au kuweka upya kwa bidii kifaa kizima.
Kwa upande mwingine, wamiliki wengine Galaxy S8 inadai kwamba matatizo ni zaidi ya asili ya maunzi. Wanasema kwamba unahitaji tu kuitingisha simu sana na sauti ni nzuri tena kwa muda, ambayo inaweza kumaanisha kuwa kuna uhusiano wa baridi au mawasiliano huru katika simu. Ikiwa unakabiliwa na shida kama hiyo, hakikisha kutujulisha katika maoni hapa chini ya kifungu hicho.
Zdroj: SamMobile
