Nini muhimu wakati ununuzi wa kifaa ni vigezo, kuonekana, ukubwa, mtengenezaji na moja ya mambo muhimu zaidi ni bei. Mtandao umejaa lango ambapo unaweza kuchuja vitu vilivyotolewa na kupata kile unachohitaji. Ikiwa ni tovuti za kigeni au za ndani.

Je, Samsung ina udhamini wa dunia nzima? Vipi kuhusu malalamiko wakati wa kununua bidhaa kutoka nje ya nchi au muuzaji wa ajabu? Hapa chini tutazungumzia zaidi kuhusu hili na jinsi ya kuepuka matatizo.

Nafuu au ghali

Unaweza kununua bidhaa mtandaoni au katika maduka ya matofali na chokaa. Ama ni tovuti rasmi na maduka ya wasambazaji wakubwa wa vifaa vya elektroniki ambavyo vinajulikana na kila mtu, au wauzaji wasiojulikana sana. Na ni wauzaji hawa ambao unapaswa kuzingatia. Wateja wengi wadogo wa kielektroniki hununua bidhaa kutoka nje ya nchi zinazokusudiwa kwa nchi nyingine. Ni ununuzi wa bei nafuu kwao na wanaweza kupata faida nzuri kwa kuiuza katika nchi yetu. Ndiyo sababu vifaa hivi vinatolewa kwa bei ya kuvutia sana na hii inaweza kuwa moja ya sababu ambazo kuna kitu kibaya nao. Bila shaka, pia kuna wale ambao ni waaminifu na unaweza kupata simu ya Kicheki au Kislovakia hata kwa pesa nafuu.

Kategoria tofauti ni eBay, AliExpress, Aukro na tovuti zinazofanana. Haya ni maeneo unapaswa kuepuka. Ikiwa unataka kutumia kifaa chako kwa uzito na usishughulikie malalamiko kwa kubishana na muuzaji, ni bora kulipa ziada na kununua kutoka kwa maduka yaliyothibitishwa. Licha ya ukweli kwamba karibu 90% ya kesi utapata usambazaji wa kigeni, mara nyingi hutokea kwamba simu za mkononi zinaibiwa au kurekebishwa.

Dhamana ya Samsung

Samsung tofauti Apple haina udhamini wa dunia nzima. Vifaa vinasambazwa chini ya msimbo wa nchi ambayo vimekusudiwa. Unaweza kugundua lebo hii haswa katika maduka ya kielektroniki, ambapo kuna herufi kubwa 6 baada ya jina la bidhaa. Kwa mfano "ZKAETL". Barua tatu za kwanza zinaonyesha rangi ya kifaa. Katika kesi hii, ni nyeusi na herufi zingine 3 zina sifa ya mazingira. ETL ni jina la soko la wazi (soko la wazi kwa Jamhuri ya Czech), hii ina maana kwamba hazikusudiwa kwa operator yoyote. Habari hii yote inathibitishwa kulingana na IMEI nambari.

Kwa upande wetu, mtengenezaji aliunganisha Jamhuri ya Czech na Slovakia katika eneo moja, kwa hiyo haijalishi ni nchi gani unununua bidhaa. Utakuwa na uwezo wa kudai udhamini katika eneo la wote wawili, iwe ni duka au kituo cha huduma. Katika hali nyingine, lazima ushughulikie malalamiko katika nchi uliyonunua.

Walakini, ikiwa tayari umenunua bidhaa ya Samsung kutoka kwa muuzaji asiye na shaka, ni wazo nzuri kuwasiliana na laini ya wateja au kituo cha huduma. Watakusaidia kuthibitisha usambazaji na kukujulisha jinsi ya kuendelea katika tukio la malalamiko.

Orodha na maelezo ya vifupisho vya usambazaji kwa Jamhuri ya Czech na Slovakia