Simu mahiri za leo zina nguvu, hutoa onyesho kubwa na mara nyingi ni muundo mzuri, lakini kwa upande mwingine, ni dhaifu zaidi na kwa hivyo huwa na uwezekano mkubwa wa kuanguka kuliko simu za zamani za miaka kumi iliyopita. Wengi wetu tayari tumeweza kuharibu baadhi ya simu zetu, mara nyingi kwa kuvunja skrini. Samsung pia inafahamu hili na kwa hivyo sasa inazindua huduma mpya ya Simu katika Jamhuri ya Czech Care, ambayo kimsingi ni bima dhidi ya uharibifu wa simu kwa bahati mbaya.
Samsung Simu ya Mkono Care kwa sasa inatumika kwa simu mahiri zilizochaguliwa kutoka Samsung, haswa mifano bora ya mwaka jana na ya mwaka jana Galaxy S7, S7 edge, S8, S8+ na Note8. Bima hupangwa kwa miaka miwili moja kwa moja baada ya ununuzi wa simu au ndani ya siku 30 za ununuzi, mradi simu haijaharibiwa hadi sasa.
Kama mteja, unaweza kuchagua jinsi utakavyolipa malipo ya bima - ama mara moja kwa miaka 2 yote au kila mwezi kwa miezi 24. Katika kesi ya malipo ya mara moja, kiasi kinawekwa kwa CZK 3, kwa awamu ya kawaida, malipo ni CZK 399 kwa mwezi. Kwa mahesabu rahisi, utafikia hitimisho kwamba bei ya wakati mmoja ni mia chache nzuri zaidi. Malipo ya bima yanajadiliwa kupitia tovuti hii au kupitia maombi Washiriki wa Samsung. Ukinunua huduma za Simu ya Samsung CarUkibadilisha mawazo yako, una haki ya kujiondoa ndani ya siku 14 baada ya kuhitimisha mkataba wa bima.
Kwa huduma ya Simu ya Samsung Carsimu za kielektroniki zinalindwa dhidi ya uharibifu wa bahati mbaya unaoweka kikomo utendakazi wa simu mahiri, pamoja na uharibifu wa skrini. Kama mmiliki wa simu, una haki ya kufutwa kwa madai 2 ya bima katika kipindi cha miaka miwili ya bima. Faida kubwa ya huduma ni kwamba matengenezo yote yatafanywa tu na mafundi walioidhinishwa wa Samsung wanaotumia sehemu za asili. Kutumia vituo vya huduma vilivyoidhinishwa vya Samsung pia inamaanisha kuwa mteja hatahatarisha kupoteza dhamana ya kawaida ya bidhaa kwa kuitengeneza. Wakati wa ukarabati katika kituo cha huduma kilichoidhinishwa, mteja pia atapata fursa ya kunufaika na mashauriano ya kitaalamu katika orodha nzima ya bidhaa zinazotolewa na wataalam wa kituo cha wateja waliofunzwa (wawakilishi wa washirika walioidhinishwa wa huduma ya Samsung). Mshirika wa bima ya huduma ni Allianz Global Assistance.
Ufafanuzi wa uharibifu wa bahati mbaya:
Kwa wakati na mahali maalum wakati bidhaa iliyowekewa bima inakoma kufanya kazi kama kawaida na utendakazi wake au usalama wake unaathiriwa kwa sababu ya hitilafu katika utunzaji wake, matukio ya kioevu au ya nje ambayo hayaonekani na bila kukusudia (isipokuwa ikiwa haijajumuishwa katika Kifungu cha 3 cha Masharti ya Bima). Inajumuisha:
- Uharibifu wa skrini: uharibifu wa kimwili kama vile kupasuka au kuvunjwa kwa skrini ambayo huathiri utendakazi wa bidhaa na ni mdogo kwa sehemu zinazohitajika kurekebisha nyufa au kukatika na kioo cha nyuma kama vile kioo/skrini ya plastiki, LCD na vitambuzi vilivyowekwa kwenye skrini.
- Uharibifu mwingine: uharibifu unaosababishwa na kumwagika kimakosa kwa kioevu ndani au kwenye bidhaa iliyowekewa bima na uharibifu wowote wa kimwili unaoweza kutokea, isipokuwa uharibifu wa skrini, kuzuia ufikiaji wa programu ya kifaa cha mkononi au uwezo wa kuchaji.
| Simu ya Mkono Samsung Care | |
| Bei ya huduma (malipo ya bima) | CZK 3 mara moja au CZK 399 kwa mwezi kwa miezi 159 |
| Ada ya malipo ya tukio la bima | CZK 1 (kiasi cha mara moja kinacholipwa na mteja wa mwisho moja kwa moja kwa mshirika wa huduma wakati wa ukarabati wa kimwili) |
| Uharibifu unaofunikwa na bima | Uharibifu wa ajali |
| simu | Galaxy S7 / S7 edge / S8 / S8+ / Note8 |
| Idadi ya matukio ya bima kufunikwa na bima | Matukio 2 ya bima katika kipindi cha bima cha miezi 24 |
| Mbinu za malipo | Kiasi kamili mapema au kila mwezi |
| Kipindi cha uondoaji kutoka kwa sera ya bima yenye dhamana ya kurejesha 100% kwa malipo ya wakati mmoja | Siku 14 kutoka kwa hitimisho la mkataba wa bima |
| Chaguo la kununua huduma baada ya kununua simu | ndani ya siku 30 |
| Kipindi cha kusubiri kabla ya kufutwa kwa tukio la kwanza la bima | siku 0 |
| Kubebeka | NDIYO (katika kesi ya malipo ya mara moja tu) |
