Samsung inatoa huduma maalum ya Nyumbani kwa SAMSUNG Yangu kwa vifaa vilivyochaguliwa vya ubora, ambayo itawafanya wamiliki wapya kuwa na wasiwasi mdogo. Mafundi wa Samsung watatoa kila kitu kinachohitajika bila malipo. Kwa hivyo unachotakiwa kufanya ni chagua dryer ya samsung, kwa mfano huyu atakusaidia kwa hilo mtihani wa kulinganisha wa vifaa vya kukausha nguo.
Usafiri wa kitaalamu na ufungaji
Kwa huduma ya kaya ya SAMSUNG Yangu, hakuna haja ya usafiri mgumu na mwingi kuosha mashine au jokofu kwenye mhimili wao wenyewe. Baada ya kununua kifaa cha nyumbani kilichochaguliwa, muuzaji au mteja mwenyewe huita simu ya Samsung 800 700 030 na kituo cha mawasiliano kinajulisha mara moja huduma husika kulingana na kanda. Baadaye, huduma itakubaliana na mteja juu ya tarehe ya ufungaji na maelezo yote muhimu.
Baada ya kuchukua kifaa kutoka kwa duka au ghala lake, mafundi hufanya usakinishaji wa kitaalamu nyumbani kwa mteja na, ikiwa ni ombi, kuchukua kifaa cha zamani kwa ovyo ya kiikolojia. Wakati huo huo, fundi huongoza mteja kupitia maagizo mafupi kuhusu matumizi, hutoa vifaa na kushauri juu ya matengenezo. Haya yote ndani ya masaa 48. Kwa kuongeza, fundi anaweza kuunganisha moja kwa moja kwenye jukwaa la huduma kwa wateja wasilianifu la Msaidizi wa Moja kwa Moja kwenye tovuti na kujibu maswali yoyote ya ziada.
Urekebishaji wa kipaumbele ndani ya masaa 48
Mmiliki mpya sio tu kuwa na wasiwasi juu ya usafiri tata na ufungaji, lakini pia utoaji wa matengenezo iwezekanavyo. Samsung huhakikisha urekebishaji uliopewa kipaumbele ndani ya saa 48* kulingana na chaguo za saa za mteja. Ikiwa tarehe ya mwisho haiwezi kufikiwa kwa sababu za uendeshaji, mteja atapokea zawadi ndogo kutoka kwa Samsung.
Huduma ya nyumbani ya My SAMSUNG inatumika kwa bidhaa zilizochaguliwa zinazonunuliwa katika maduka yenye chapa ya Samsung, mitandao ya mauzo iliyochaguliwa, au kupitia duka rasmi la kielektroniki la Samsung.
- Unaweza kupata taarifa zaidi kuhusu huduma ya kaya ya SAMSUNG Yangu kwa: http://www.samsung.com/cz/mojedomacnost/
Bidhaa zinazotolewa na huduma:
- jokofu upande kwa upande (RH56J69187F/EF, RH56J6917SL/EF)
- jokofu na friji (RF24FSEDBSR/EO, RFG23UERS1/XEO, RF56J9041SR/EO, RB36J8799S4/EF BMF, RB41J7899S4/EF BMF)
- kuosha mashine na dryer (WD90N642OOM/ZE)
- kuosha mashine (WW90M740NOA/ZE, WW80M644OPW/ZE, WW90M649OPM)
