Si muda mrefu uliopita, tulikufahamisha kuhusu kuanza kwa kesi mahakamani kati ya Samsung ya Korea Kusini na shirika lisilo la faida la Uholanzi Consumentenbond. Hii ni kwa sababu imekuwa ikisema kwa muda mrefu kwamba Samsung haihifadhi ahadi zake kuhusu usaidizi wa simu mahiri na hutoa sasisho kwa baadhi ya mifano kidogo sana na hasa kwa muda mfupi zaidi. Walakini, ninasema kwa makusudi tu kwa mifano fulani. Kulingana na Waholanzi, bendera hazina shida na kutoa sasisho, lakini hii pia ni shida kwa njia yake mwenyewe, kwa sababu kwa njia hii Samsung inaweza pia kujaribu kulazimisha watumiaji kununua simu za bei ghali zaidi kwa njia isiyo ya vurugu, ambayo wanaweza kuwa na uhakika kwamba watapokea katika miaka inayofuata bila tatizo masasisho yote. Na kesi hii ilimalizika jana.
Ikiwa ulidhani kuwa Samsung ilifanikiwa ndani yake, uko sawa. Njama nzima ilikuwa ngumu sana na Samsung inaweza kutegemea vidokezo kadhaa ndani yake, pamoja na madai kwamba sasisho sio tu mikononi mwake, lakini lazima zipitie vyama kadhaa na kwa hivyo ni ngumu sana kuhakikisha msaada wa 100% kwa simu mahiri zote. . Zaidi ya hayo, Samsung pia ilisema kwamba kutoa sasisho kwa mifano yote kwa wakati mmoja haiwezekani kitaalam kutokana na utata mkubwa, hivyo kutolewa kunaamuliwa kulingana na ambayo smartphone inahitaji sasisho lililopewa kwanza, kwa mfano kutokana na ongezeko kubwa la utendaji. au marekebisho ya makosa. Mahakama ilizingatia hoja hizi kuwa zinakubalika na kwa hivyo ikafuta dai la mashirika yasiyo ya faida kwenye jedwali.
Waholanzi bila shaka hawajafurahishwa na uamuzi huo, kwani wanaamini kwamba Samsung inafanya kazi kinyume cha sheria katika suala hili. Hata hivyo, bado hawajathibitisha iwapo watakata rufaa dhidi ya hukumu hiyo. Walakini, kama nilivyoandika hapo juu, kwa kuzingatia ugumu wa kesi nzima na ukweli kwamba mchakato wa kusasisha umechanganyikiwa sana, hakuna uwezekano mkubwa kwamba rufaa na kesi mpya itabadilisha chochote.
