Kesi ya hivi punde ya udukuzi wa programu ya mawasiliano ya WhatsApp programu ya kijasusi iliyotengenezwa na kampuni ya Israel NSO Group, ambayo hivi karibuni ilienea karibu duniani kote kwenye vifaa vya simu na Android i iOS kwa kupiga simu tu kupitia WhatsApp - bila mpokeaji hata kutambua kuwa simu imefanyika - kwa mara nyingine tena inaonyesha hatari ya majukwaa ya mawasiliano ya kidijitali kwa udukuzi. Programu hii ya ujasusi, ambayo inajulikana kwa njia nyingine kutumika katika kuvamia akaunti za kibinafsi za wanahabari, wanasheria na wanaharakati wa haki za binadamu, inaaminika kuwa ilikiuka faragha ya mamilioni ya watumiaji duniani kote.
Kwa kujibu kisa hiki cha hivi punde, maoni yanatoka kwa baadhi ya mamlaka kuu katika eneo la kimataifa la IT. Djamel Agaoua, Mkurugenzi Mtendaji wa Rakuten Viber, programu maarufu ya mawasiliano katika eneo la CEE, aliangazia yafuatayo:
"Kutokana na udukuzi wa hivi majuzi wa WhatsApp, watumiaji wanapaswa kufahamu kuwa sio programu zote za ujumbe zimeundwa sawa. Kuweka tu, Viber ni tofauti. Nini? Kwanza kabisa, tulijali kuhusu faragha hata kabla ya kuwa mtindo mkuu. Ni sehemu muhimu ya utamaduni wetu, iko katika DNA yetu ya shirika. Kuhakikisha faragha na usalama wa mawasiliano ni kipaumbele kabisa kwetu," alisema Djamel Agaoua. "Katika Viber tunatoa kiasi kikubwa cha rasilimali zetu ili kuhakikisha usalama na faragha, kwa sababu tunaamini kuwa ni muhimu kabisa kwa mawasiliano. Timu yetu ya wahandisi wa usalama hutambua mara kwa mara hatari zinazoweza kutokea na huchukua hatua zote ili kuzuia uingiliaji wa programu yetu ambao unaweza kuharibu imani ya watumiaji wetu. Sisi si wakamilifu na hakuna mtu duniani anayeweza kuhakikisha hatari ya sifuri. Bado, tunafanya kila tuwezalo ili kuwa kiongozi katika ujumbe salama na wa faragha - na tunaanza kwa kupiga simu na gumzo zote zisimbwe kwa njia fiche kwa chaguomsingi."
