Watumiaji wa WhatsApp duniani kote walipiga simu za sauti na video zaidi ya bilioni 1,4 usiku wa kuamkia mwaka mpya, hivyo kuweka rekodi mpya ya idadi ya simu zinazopigwa kwenye WhatsApp kwa siku moja. Facebook yenyewe ilijivunia juu yake, ambayo programu maarufu ya gumzo ni ya kimataifa.
Kiwango cha matumizi ya majukwaa yote ya kijamii ya Facebook kila mara huongezeka siku ya mwisho ya mwaka, lakini wakati huu janga la coronavirus lilichangia kuvunja rekodi za hapo awali. Kulingana na gwiji huyo wa kijamii, idadi ya simu zilizopigwa kupitia WhatsApp iliongezeka kwa zaidi ya 50% mwaka hadi mwaka, na majukwaa yake mengine pia yalipata ongezeko kubwa.
Mkesha wa Mwaka Mpya pia ulishuhudia simu nyingi zaidi za kikundi kupitia Messenger, haswa nchini Marekani - zaidi ya milioni tatu, ambayo ni karibu mara mbili ya wastani wa kila siku wa huduma. Athari ya uhalisia ulioboreshwa iliyotumiwa zaidi kwa watumiaji wa Marekani kwenye Messenger ilikuwa athari inayoitwa 2020 Fireworks.
Matangazo ya moja kwa moja pia yalionyesha ongezeko kubwa la mwaka hadi mwaka - zaidi ya watumiaji milioni 55 walitengeneza kupitia Facebook na Instagram. Facebook iliongeza kuwa majukwaa ya Instagram, Messenger na WhatsApp yaliona ongezeko la matumizi mwaka jana, lakini haikutoa nambari maalum katika kesi hii.
Kwa sasa WhatsApp ndiyo jukwaa maarufu zaidi la kijamii duniani - zaidi ya watu bilioni 2 wanaitumia kila mwezi (ya pili ni Messenger yenye watumiaji bilioni 1,3).
