Tume ya Ulaya ilitangaza jana kwamba jukwaa maarufu la mawasiliano la WhatsApp lazima lieleze baadhi ya mabadiliko yake ya hivi majuzi kwenye sheria na masharti yake ya huduma na ulinzi wa faragha. Meta (iliyokuwa Facebook), ambayo programu ni mali yake, lazima itoe maelezo haya ndani ya mwezi mmoja ili kuhakikisha kuwa kunafuata sheria za EU za ulinzi wa watumiaji. Tume ya Ulaya hapo awali imeelezea wasiwasi kwamba watumiaji hawana wazi informace kuhusu matokeo ya uamuzi wako wa kukubali au kukataa sheria na masharti mapya ya matumizi ya huduma.
"WhatsApp inahitaji kuhakikisha kuwa watumiaji wanaelewa kile ambacho wamekubali na jinsi data yao ya kibinafsi inatumiwa, kama vile mahali ambapo data hiyo inashirikiwa na washirika wa biashara. WhatsApp lazima itoe ahadi thabiti kwetu kufikia mwisho wa Februari jinsi itakavyoshughulikia matatizo yetu." Kamishna wa haki wa Ulaya Didier Reynders alisema katika taarifa yake jana.
Septemba iliyopita, kampuni hiyo ilitozwa faini ya rekodi ya euro milioni 225 (kama taji bilioni 5,5) na mdhibiti mkuu wa EU, Tume ya Kulinda Data ya Ireland (DPC), kwa kutokuwa wazi kuhusu kushiriki data ya kibinafsi. Mwaka mmoja uliopita, WhatsApp ilitoa toleo jipya la sera yake ya faragha. Hiyo inaruhusu huduma kushiriki data zaidi ya mtumiaji na maelezo kuhusu mwingiliano ndani yake na kampuni yake kuu ya Meta. Watumiaji wengi hawakukubaliana na hatua hii.
Mnamo Julai, mamlaka ya ulinzi ya watumiaji wa Ulaya BEUC ilituma malalamiko kwa Tume ya Ulaya, ikidai kwamba WhatsApp ilishindwa kueleza kwa uwazi jinsi sera mpya inavyotofautiana na ile ya zamani. Kuhusiana na hili, alisema kuwa ni vigumu kwa watumiaji kuelewa jinsi mabadiliko mapya yataathiri faragha yao. Sheria ya EU ya ulinzi wa watumiaji inaamuru kwamba kampuni zinazoshughulikia data ya kibinafsi zitumie masharti ya kimkataba yaliyo wazi na ya uwazi na mawasiliano ya kibiashara. Kulingana na Tume ya Ulaya, mtazamo usio na utata wa WhatsApp kwa suala hili kwa hivyo unakiuka sheria hii.
Unaweza kupendezwa na
