Katika mkutano wa 54 wa wanahisa wa Samsung Electronics uliofanyika Jumatano, Machi 13, Mkurugenzi Mtendaji Mkuu JH Han aliomba radhi kwa tatizo la utendaji kazi katika programu, hasa katika simu kadhaa. Galaxy S22.
Han alitaja kuwa mfumo wa GOS ni wa uboreshaji utendaji wa smartphone. Kwa hivyo alikanusha tuhuma zinazowezekana kuwa mfumo huu ni sehemu ya juhudi za kampuni kupunguza gharama zake kupita kiasi. Wakati huo huo, alisema kuwa kampuni ilishindwa kuelewa mahitaji ya wateja kuhusu mahitaji yao ya utendakazi wa kifaa cha hali ya juu.
picha Nyumba ya sanaa
Wiki chache baada ya uzinduzi wa mstari Galaxy S22 sokoni, ilibainika kuwa simu zote tatu katika mfululizo zina Huduma ya Uboreshaji wa Mchezo (GOS) iliyosakinishwa awali, ambayo inazuia utendaji wa maelfu ya programu na michezo. Wateja walianza kulalamika kuhusu suala hili baada ya kujifunza kwamba hakuna njia ya kuzima huduma. Samsung ilijibu kwa kusema kwamba GOS inapunguza tu utendaji wa michezo ya kubahatisha, kuzuia kifaa kutoka kwa joto kupita kiasi.
Unaweza kupendezwa na
Sasa tuna sasisho la programu ambalo huruhusu watumiaji kuzima huduma. Lakini polepole inaenea ulimwenguni kote. FTC ya Korea Kusini (Tume ya Biashara ya Haki) pia tayari imeanza uchunguzi wa kesi nzima ili kuangalia ikiwa Samsung ina utendakazi ulioripotiwa. Galaxy S22 haikueneza uwongo kimakusudi informace. Wakati huo huo, Geekbench iliondoa aina zote za simu za mfululizo za Samsung Galaxy S kutoka kwa toleo la S10 la chati zake.
