Funga tangazo

Saa za mfululizo Galaxy Watch4 zina sifa nyingi nzuri na bado maisha mazuri ya betri, lakini kama kila kitu kingine huathirika na hitilafu na matatizo. Moja ya yale ambayo wengine wanaweza kukutana nayo ni kwamba wao Galaxy Watch4 haitawasha. Unapaswa kufanya nini katika kesi kama hiyo? 

Kuna sababu nyingi kwa nini saa yako mahiri ya Samsung huenda isiwake ipasavyo, lakini jambo la kwanza unapaswa kujaribu ni kuacha saa kwenye chaja kwa saa chache. Betri ambayo haijachajiwa kabisa wakati mwingine huwa hai baada ya muda fulani, kwa hivyo ni vyema kuruhusu saa ichaji kwa saa chache, haswa kwenye chaja iliyokuja na saa kwenye kifurushi chake. Tunapendekeza ujaribu usiku kucha kabla ya kuchukua hatua zozote kali.

Sasisho la Samsung GVI3 linaweza kuwa mhalifu 

Ikiwa yako Galaxy Watch4 haitawashwa hata baada ya saa chache za kuchaji, wanaweza kuwa wameathiriwa na sasisho lenye hitilafu. Moja ya sasisho za hivi karibuni za kifaa Galaxy Watch4 kwa watumiaji wengine "matofali" kifaa. Tatizo hutokea baada ya kusakinisha sasisho linaloisha na toleo la firmware la GVI3 na saa inayoishiwa na juisi na kuzima. Kwa hivyo hilo linapotokea, haziwezi kuwashwa tena. Ikiwa saa imeachwa kwa muda usiojulikana, tatizo halitaonekana, lakini hata kuanzisha upya rahisi kutaua.

Samsung haikutoa maelezo kwa sababu halisi, lakini inaonekana kuwa shida kubwa. Habari njema ni kwamba kampuni inachukua hatua za kurekebisha shida. Kwa wale ambao bado hawajasasisha, sasisho limepakuliwa. Hii inamaanisha kuwa haitasakinisha tena kiotomatiki au inapohitajika kwenye kifaa chako, isipokuwa ikiwa tayari imefanya hivyo. Zaidi ya hayo, Samsung inafanyia kazi sasisho mpya la programu ambalo hurekebisha suala hilo.

Wasiliana na usaidizi kwa wateja 

Ikiwa yako Galaxy Watch haitaanza kwa sababu ya sasisho, Samsung inapendekeza kuwasiliana na usaidizi kwa wateja kwa usaidizi. Baada ya yote, kampuni ilitoa taarifa ifuatayo kuhusu suala hili hili:  

"Tunafahamu kuwa idadi ndogo ya wanamitindo kwenye mfululizo Galaxy Watch4 haitawashwa baada ya sasisho la hivi majuzi la programu (VI3). Tumeacha kusasisha na tutatoa programu mpya hivi karibuni. 

Kwa watumiaji ambao wako sambamba na saa Galaxy Watch4 huenda wamekumbana na tatizo hili, tunapendekeza watembelee kituo chao cha huduma cha Samsung kilicho karibu nao au upige simu kwa 1-800-Samsung.” 

Unaweza kupata tovuti rasmi ya usaidizi wa Kicheki wa Samsung hapa, ambapo unaweza kuwasiliana na kampuni mtandaoni au kwa simu. Bado haijulikani jinsi Samsung itashughulikia saa zisizofanya kazi, lakini ubadilishaji wa kipande kwa kipande hutolewa moja kwa moja. Kwa kuongeza, kwa kuwa hii ni mfano wa umri wa miaka moja tu, ikiwa haukuununua kwa kampuni, bado iko chini ya udhamini. Mbaya zaidi, itabidi ungojee huduma kugundua na kuangaza programu ikiwa kwa njia fulani itaingia kwenye matumbo ya saa.

Galaxy Watch5 a WatchUnaweza kununua 5 Pro, kwa mfano, hapa

Ya leo inayosomwa zaidi

.