Imeshindwa kuingia kwenye Facebook Messenger
Ikiwa umeingia katika mojawapo ya programu za Facebook, kama vile Instagram, Messenger ataitambua kiotomatiki na kukuruhusu uingie kwa mguso mmoja tu. Katika hali nyingine, lazima uingie kwa kutumia maelezo ya akaunti yako ya Facebook. Ikiwa unatatizika kuingia kwenye Mjumbe, jaribu vidokezo vilivyo hapa chini.
- Weka upya nenosiri lako la Facebook: Kwenye skrini ya kuingia, gusa chaguo la nenosiri lililosahaulika, kisha ufuate maagizo kwenye skrini.
- Sasisha Messenger: Ikiwa programu ya Mjumbe iko kwenye simu yako iPhone au Android imepitwa na wakati, inaweza kusababisha matatizo na uthibitishaji wa akaunti. Facebook hutoa mara kwa mara masasisho ya Messenger ambayo huongeza vipengele vipya na kurekebisha hitilafu. Fungua Google Play Store au App Store na usasishe programu ya Messenger hadi toleo jipya zaidi.
picha Nyumba ya sanaa
Ujumbe wa mjumbe hauwezi kutumwa
Ikiwa unaweza kuingia kwenye Messenger bila matatizo, lakini huwezi kutuma ujumbe kutoka kwake, basi programu haina maana. Unaweza kujaribu vidokezo vifuatavyo.
- Hakikisha kuwa simu yako imeunganishwa kwenye mtandao - ama Wi-Fi inayofanya kazi au mtandao wa data wa simu ya mkononi.
- Hakikisha kuwa huna kiokoa data au hali ya ndegeni imewashwa.
- Na Tovuti za kigundua chini angalia ikiwa Messenger yenyewe inakumbana na maswala.
Anwani hazipo kwenye Messenger
Unapotafuta mtu katika Messenger, Facebook hujaribu kumpata mtu huyo kwenye orodha yako ya marafiki, orodha ya marafiki wa pande zote na Instagram. Ikiwa huwezi kupata mtu kwenye Mtume, sababu zifuatazo zinaweza kuwa za kulaumiwa:
- Mtu huyo amekuzuia kwenye Facebook.
- Alighairi akaunti ya Facebook ya mtu huyo.
- Mtu husika ameghairi akaunti mwenyewe.
Unaweza kupendezwa na
Mtume anaanguka
Ikiwa programu ya Mjumbe itaendelea kuharibika na kuanguka kwenye simu yako, unaweza kujaribu mbinu zifuatazo.
- Shikilia kitufe cha kubadilisha programu, uondoe Messenger kabisa, kisha uizindue upya.
- Shikilia ikoni ya Messenger kwa muda mrefu na kwenye menyu inayoonekana, chagua kufunga programu.
- Hakikisha unakosa nafasi ya bure katika mipangilio ya simu yako - hifadhi kamili inaweza kuwa mojawapo ya sababu za programu kuacha kufanya kazi.
Unaweza kupendezwa na
Arifa za Mjumbe hazifanyi kazi
Kuzima kipengele cha Usinisumbue kwenye simu yako kwa kawaida kutarekebisha tatizo hili. Hata hivyo, ili kupokea arifa za papo hapo, unahitaji kuwasha ruhusa za arifa kwa Messenger.
- Bonyeza kwa muda aikoni ya programu ya Messenger.
- Chagua arifa kwenye menyu.
- Washa arifa za aina ulizochagua.
Unaweza kupendezwa na
Ujumbe wa mjumbe hupotea
Je, wewe au mtoto wako mlifuta mazungumzo ya Mjumbe kimakosa? Ujumbe kama huo hauwezi kurejeshwa. Ikiwa umehifadhi mazungumzo kwenye kumbukumbu, ujumbe utatoweka kutoka kwa skrini kuu. Hivi ndivyo jinsi ya kuziondoa kwenye kumbukumbu.
- Katika Messenger, gusa aikoni ya mistari mlalo.
- Bofya Kumbukumbu.
- Chagua mazungumzo unayotaka, bonyeza kwa muda mrefu na uchague Ondoa kumbukumbu.
Unaweza kupendezwa na
Hadithi haziwezi kutazamwa kwenye Messenger
Facebook hufuta hadithi kiotomatiki baada ya saa 24. Ikiwa huoni hadithi ya mtu iliyopakiwa hivi majuzi, inawezekana mtu huyo ameificha kutoka kwako. Ikiwa umenyamazisha hadithi za watu wengi, tumia hatua zilizo hapa chini ili kuwarejesha na uangalie hadithi zao katika Messenger.
- Katika Messenger, fungua Mipangilio.
- Gusa Faragha na Usalama.
- Chagua Mipangilio ya Hadithi.
- Gonga Hadithi Zilizonyamazishwa.
- Ondoa uteuzi wa mtu ambaye ungependa kuona hadithi zake.
Unaweza kupendezwa na
